Werkzeugkasten für kundenorientierte Innovation in kleinen bis mittelgroßen Bibliotheken
Dieser Workshop richtet sich an Bibliotheken, die wegen begrenzter Ressourcen den Methodenansatz Design Thinking für Bibliotheken oder andere nutzerbasierte Methoden nicht in Gänze durchführen können, aber dennoch einige Werkzeuge daraus für ihre Arbeit nutzen möchten. Er stellt Werkzeuge vor, mit denen wir Bedürfnisse ermitteln und darauf aufbauend neue Ideen für unsere Einrichtungen entwickeln können.
Themen sind unter anderem:
- Wie hilft mir die „Kund:innenbrille“ bei meiner Ideenentwicklung?
- Werkzeuge aus dem Design Thinking
- Weitere Werkzeuge zur Bürgerbeteiligung als Basis für die Ideenentwicklung
Methoden
Vortrag, Diskussion und Arbeit in Kleingruppen
Zeitrahmen: Dieser Workshop ist in der Regel eintägig.